Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
Загальні положення
PlanoriaRaeXis поважає вашу приватність і прагне захистити персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які у вас є права щодо ваших даних.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.
Яку інформацію ми збираємо
Особиста інформація
Коли ви реєструєтесь у PlanoriaRaeXis, ми збираємо ваше ім'я, контактну інформацію, харчові переваги, цілі та обмеження. Ця інформація необхідна для створення персонального плану харчування.
Інформація про використання
Ми автоматично збираємо дані про те, як ви взаємодієте з нашим сервісом: які сторінки відвідуєте, які функції використовуєте, скільки часу проводите в додатку.
Технічна інформація
Для покращення роботи сервісу ми збираємо технічні дані: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування сайту.
Як ми використовуємо інформацію
- Створення персональних планів харчування відповідно до ваших потреб і цілей
- Надання консультацій та підтримки через наших спеціалістів
- Покращення якості послуг PlanoriaRaeXis та розробка нових функцій
- Надсилання важливих повідомлень про ваш план та оновлення сервісу
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Захист інформації
PlanoriaRaeXis використовує сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних. Ми застосовуємо шифрування, захищені сервери та регулярно оновлюємо наші системи безпеки.
Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цю інформацію для виконання своїх обов'язків. Всі наші співробітники підписують угоди про нерозголошення.
Передача даних третім особам
PlanoriaRaeXis не продає і не здає в оренду ваші персональні дані третім особам для їх комерційних цілей. Ми можемо передавати інформацію лише у таких випадках:
- За вашою згодою
- Нашим довіреним партнерам для надання послуг (наприклад, платіжні системи)
- У випадку вимоги закону чи судового рішення
Ваші права
У вас є право контролювати свої персональні дані. Ви можете:
- Переглядати та оновлювати свою особисту інформацію в особистому кабінеті
- Запитувати копію всіх даних, які PlanoriaRaeXis зберігає про вас
- Вимагати виправлення неточної інформації
- Видалити свій обліковий запис та всі пов'язані дані
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
Збереження даних
PlanoriaRaeXis зберігає ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання законних зобов'язань. Після закінчення співпраці ми видаляємо або знеособлюємо ваші дані протягом розумного періоду часу, якщо закон не вимагає більш тривалого зберігання.
Зміни в політиці
PlanoriaRaeXis може періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сервіс або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальної інформації.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.
Ми відповідаємо на всі звернення протягом робочого дня та прагнемо вирішити будь-які питання максимально швидко та ефективно.